Oelamasi-InfoNTT.com,- Bupati Kupang Yosef Lede melakukan kunjungan di berbagai Perangkat Daerah, tujuannya melihat Perangkat Daerah, sistem kerja dan kinerja dalam memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat.
Beberapa Perangkat Daerah yang dikunjungi pada Jumat (12/4/2025), di antaranya Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Catatan Sipil dan Kependudukan, Dinas Kesehatan dan RSUD Naibonat.
Bupati Kupang Yosef Lede menegaskan Perangkat Daerah wajib memberikan pelayanan publik terbaik kepada masyarakat. Ditegaskan bahwa pelayanan harus dari hati, ketulusan dan kesungguhan sehingga jangan merugikan masyarakat.
“Pelayanan publik terbaik mutlak dilakukan Perangkat Daerah dan tidak bisa ditawar-tawar,” tegas Yosef.
Dirinya sempat berang saat mengunjungi Dinas Capilduk karena mendapati laporan bahwa masih sulitnya masyarakat mengakses dokumen kepegawaian baik itu, KTP dan lainnya. Bahkan yang membuat dirinya sangat marah karena lebih kurang ribuan NIK masyarakat invalid padahal masyarakat sangat membutuhkan kevalidan dokumen kependudukan baik untuk pendidikan, berobat dan kebutuhan lainnya.
“Saya mendengar ada dokumen kependudukan invalid, bahkan mencapai sepuluh ribuan. Ada laporan masyarakat yang membuat mereka tidak bisa berobat karena KTP Invalid. Kenapa seperti itu? Apa penyebabnya? Bagaimana solusi dan upaya memperbaikinya?,” tanya Yos kepada para ASN Capilduk yang ada.
Dirinya sangat marah karena para pegawai saat ditanya bilang tidak ada masalah dan baik-baik saja. Namun kenyataannya banyak dokumen yang invalid, sehingga sangat menyusahkan masyarakat.
Terhadap kondisi ini, Bupati Yosef menegaskan agar KTP Invalid dapat segera diselesaikan. Tidak ada tawar menawar terhadap pelayanan publik terbaik. Semua wajib dikerjakan dengan sebaik-baiknya.
“Jangan ada calo di sini, ataupun pelayanan pilih kasih, pelayanan karena ada apa-apanya. Semua wajib dilayani secara baik dan maksimal, jika tidak dirinya tidak segan-segan meroling dan melakukan mutasi,” ungkapnya.
Turut mendampingi kunjungan Bupati Kupang di OPD, Asisten 2 Setda Mesakh Elfeto, Asisten 3 Novita Foenay dan diterima oleh Pimpinan PD yang dikunjungi.
Laporan: Prokopim
